Conditions générales de vente point 7 Politique d’annulation

Dans le cas où vous êtes un consommateur au sens de l’article 13 du Code civil allemand (BGB), c’est-à-dire que vous effectuez un achat à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes, vous disposez d’un droit de rétractation conformément à ce qui suit des provisions.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, a pris possession des marchandises.

Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter

Entreprise: PUSH IT UP SalesManagement GmbH
Adresse: Dr.-Hans-Klöpfer-Gasse 2, A-8054 Seiersberg-Pirka
Courriel: service@piusales.at
Téléphone: +43316 252416

au moyen d’une déclaration claire (par ex. Une lettre envoyée par la poste ou E-mail) de votre décision de résilier ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais ce n’est pas obligatoire.

Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre notification d’exercice de votre droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait

Si vous résiliez ce contrat, nous vous aurons donné tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons ), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date sur lequel la notification de votre révocation de ce contrat a été reçue par nous.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d’autre n’ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez retourner ou remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat à nous ou à l’adresse que nous avons indiquée. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n’est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

Modèle de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

À

Entreprise: PUSH IT UP SalesManagement GmbH
Adresse: Dr.-Hans-Klöpfer-Gasse 2, A-8054 Seiersberg-Pirka
E-mail: service@piusales.at

Par la présente, je révoque / nous (*) le contrat conclu par moi / nous (*) pour l’achat des biens suivants (*):

Commandé le (*) / reçu le (*)

Nom du (des) consommateur (s):

Adresse du (des) consommateur (s):

Signature du (des) consommateur (s) (uniquement si elle est communiquée sur papier)

Date

(*) Supprimer là où cela ne s’applique pas.

Fin de la révocation

(1) Le droit de rétractation ne s’applique pas à la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du

Les consommateurs sont sur mesure (ex: T-shirts avec votre photo et votre nom), en cas de livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison ou en cas de la livraison à partir d’enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison.

(2) Veuillez éviter les dommages et la contamination. Si possible, veuillez nous renvoyer la marchandise dans son emballage d’origine avec tous les accessoires et tous les composants de l’emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage extérieur de protection. Si vous ne disposez plus de l’emballage d’origine, veuillez utiliser un emballage approprié pour assurer une protection adéquate contre les dommages pendant le transport afin d’éviter les réclamations pour dommages dus à des dommages causés par un emballage inadéquat.

(3) Avant de retourner le produit, veuillez appeler le [Tel.No. +43 316 252416] pour annoncer le retour. De cette manière, vous nous permettez d’attribuer les produits le plus rapidement possible.

(4) Veuillez noter que les modalités mentionnées aux paragraphes 2 et 3 ci-dessus ne sont pas une condition préalable à l’exercice effectif du droit de rétractation.


Copyright: HÄRTING Rechtsanwälte, http://www.haerting.de, contractstexte@haerting.de Chausseestraße 13, 10115 Berlin, tél. (030) 28 30 57 40, Fax (030) 28 30 57 4